Untersuchung zur internen Kundenzufriedenheit mit verschiedenen Service-Units der Heidelberg-Gruppe.
Interne Kundenbefragung bei der Heidelberger Druckmaschinen AG
Methode
Online-Befragung bei 450 internen Kunden der Heidelberg-Gruppe.
Auftraggeber
Heidelberger Druckmaschinen AG
Projektzeitraum
2000
–
2000