Studie zur Wahrnehmung des neuen Tarifsystems, der Informationsqualität und der Umstellung der Nutzungsgewohnheiten.
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Studie zur Wahrnehmung des neuen Tarifsystems, der Informationsqualität und der Umstellung der Nutzungsgewohnheiten.
2.000 telefonische Interviews, Erstellung eines Wanderungsmodells.
Auftraggeber
Projektzeitraum
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