Religiöse Sozialisation von Kindern Im Rahmen der Studie werden katholische Kinder, die zur Kommunion gehen, mit einer Forschung begleitet. Als Vergleichsstichprobe werden zudem gleichaltrige Kinder anderer bzw. ohne Religionszugehörigkeit befragt. Projekt familiy household intercultural competence →
Kundenzufriedenheitsanalyse sowie Image- und Bekanntheitsmessung für einen Kommunikationsdienstleister Studie mit Kundenzufriedenheits-, Image-, Bekanntheits- und Potentialanalysen bei aktuellen und potentiellen Kunden des Auftraggebers. Die Zielpersonen sind Entscheider über den Einsatz von Servicerufnummern, Sprachmehrwertdiensten und mobilen Mehrwertdiensten. Projekt economy →
Dienstleistungsprozesse am Arbeitsmarkt Die von Arbeitsagenturen und Grundsicherungsträgern administrierten Dienstleistungen bilden das Bindeglied zwischen den Gesetzen und den Bürgerinnen und Bürgern. Die Ausgestaltung und Qualität dieser Dienstleistungen entscheiden über den Erfolg, d.h. die Zielerreichung sowie die Akzeptanz der gesetzlichen Regelungen. Trotz ihrer Wichtigkeit sind diese Dienstleistungsprozesse jedoch noch wenig erforscht.Das Forschungsprojekt zielt daher… Projekt work →
Kundenzufriedenheitsuntersuchung Finanzdienstleistung Imageanalyse und Kundenzufriedenheitsbefragung für eine Factoringgesellschaft für mittelständige Unternehmen. Ziel der Untersuchung ist es, Verbesserungsmöglichkeiten bei den operativen Abläufen im Kundenkontakt zu ermitteln. Zudem sollen die durch ein unabhängiges Institut gewonnenen Ergebnisse als valide Grundlage für die Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit genutzt werden. Projekt economy →
Qualität der Geschäfte an ausgewählten Bahnhöfen Untersuchung der Qualität der Shops an zwei Bahnhöfen im Hinblick auf Kompetenz und Freundlichkeit des Personals, Erscheinungsbild, Warenpräsentation, Produktqualität und Wartezeiten. Projekt mobility →
Integrierter Survey – Wissenschaftliche Untersuchung über die Lebenssituation von Kindern, Jugendlichen und Familien Die Studie, die gemeinsam mit der TNS Infratest Sozialforschung durchgeführt wird, hat die Aufgabe, eine breite Datenbasis für soziale und sozialpolitische Fragestellungen in den Themengebieten Kindheit, Jugend, Familie und Generationen bereit zu stellen und vorhandene Lücken in der amtlichen Statistik zu schließen. Projekt familiy household resources →
Schülerbefragung zum Projekt “HABIL – Handlungs- und Bildungskompetenzen” Gegenstand der Studie ist die Untersuchung von Handlungs- und Bildungskompetenzen von Schülerinnen und Schülern der Klassen 9 und 10. Projekt education →
Marktuntersuchung JahresTicket Analysen zur Wirtschaftlichkeit neuer Tarifvarianten und Bewertung des Angebots TicketPlus aus Perspektive der Nutzer. Projekt mobility →
Qualitätskontrollen im Verkehrsverbund Berlin Brandenburg Im Rahmen der Studie wird die Qualität von Fahrzeugen und Bahnhöfen im Gebiet des Verkehrsverbunds Berlin-Brandenburg kontrolliert. Projekt mobility →
Kunst sammeln und versichern Studie in der Kunstbranche zu Fragen der Sicherungsbedürfnisse und Ausgestaltung von Versicherungsleistungen. Kundensegmentierung und Ableitung von Strategien für die Ausrichtung der Produktentwicklung. Projekt intercultural competence economy →
