Untersuchung zur Nutzung und Bewertung von Gesundheitsdienstleistungen. Ermittelt werden die ereignisorientierte Bewertung des letzten Arztbesuchs oder Krankenhausaufenthalts, die Versorgungswege und die Patientenzufriedenheit.
Methode
2.000 telefonische Interviews, Bevölkerung in Hessen ab 16 Jahre, mittlere Interviewdauer 30 Minuten.