In der Studie werden Käufer bestimmter Ticketarten in NRW bzw. im Verbundgebiet unter anderem über die Nutzung von Verkehrsmitteln in der Region, die Kenntnis und Nutzung des SchönerTagTickets NRW oder des TagesTickets im VRS befragt. Zudem wird die Zufriedenheit und Preisakzeptanz für die neuen Tarifangebote ermittelt.