Ermittlung der Kundenzufriedenheit mit Leistungen der Sachbearbeitungen im Landschaftsverband Westfalen-Lippe und im Landschaftsverband Rheinland.
CATI-Befragungen bei regional kooperierenden Einrichtungen der Behindertenhilfe; Vollerhebung.
Auftraggeber
Projektzeitraum