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Zur Erweiterung unseres Bonner Teams suchen wir baldmöglichst eine/einen

Hotline-Betreuer/in mit sehr guten arabischen Sprachkenntnissen

Das infas-Institut in Bonn ist ein innovativer Dienstleister auf dem Gebiet der Entwicklung und Durchführung empirisch orientierter, sozialwissenschaftlicher Projekte für Wissenschaft, Politik und Unternehmen.

Unter anderem führen wir bis 2021 die Studie „Refugees in the German Educational System (ReGES)“ im Auftrag des Leibniz-Instituts für Bildungsverläufe e.V. (LIfBi) und mit Unterstützung des Bundesministeriums für Bildung und Forschung durch.


Zur Erweiterung unseres Bonner Teams suchen wir baldmöglichst eine/einen

Hotline-Betreuer/in mit sehr guten arabischen Sprachkenntnissen


Ihre Aufgaben:

  • Sie beantworten studienspezifische Rückfragen von Untersuchungsteilnehmern in arabischer Sprache,
  • Sie vereinbaren telefonisch Interviewtermine mit arabischsprechenden Studienteilnehmern,
  • allgemeine Unterstützung der Abteilung Datenaufbereitung.

Ihr Profil:

  • Sie sind kommunikativ und haben Freude am Telefonieren,
  • Sie stehen für diese Tätigkeit mindestens 10 Stunden pro Woche zur Verfügung,
  • Sie sprechen und schreiben sehr gut Deutsch und Arabisch. Zusätzliche Englisch- oder Französischkenntnisse wären hilfreich, sind aber kein Muss.
  • Sie sind im Umgang mit gängigen MS-Office Produkten vertraut.

Wir bieten:

  • eine fundierte Einarbeitung,
  • ein angenehmes Arbeits- und Betriebsklima,
  • eine angemessene Vergütung von mindestens 9,50 Euro/Stunde,
  • selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten,
  • die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten,
  • ein ausgeglichenes Geschlechterverhältnis in Belegschaft und Management,
  • einen Arbeitsplatz in zentraler Lage von Bonn

Interessiert?

Dann möchten wir Sie gerne kennen lernen. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums per E-Mail an Frau von der Burg, Abteilung Datenaufbereitung
(E-Mail: k.vonderburg(at)infas.de).