Untersuchung zu Arbeitszufriedenheit bei der Heidelberger Druckmaschinen AG. Auf Basis regelmäßiger Befragungen der Mitarbeiter werden für alle Abteilungen und Gruppen des Unternehmens individuelle Berichte für jede Führungskraft mit einem internen Benchmark und im Zeitverlauf erstellt. Die Ergebnisse gehen anschließend in die Balanced-Scorecard der Abteilungen und Units ein.