Mitarbeitermotivation und -loyalität schwanken innerhalb eines Unternehmens häufig stärker als im Branchenvergleich. Die Unterschiede im Detail, etwa zwischen Abteilungen oder Niederlassungen, sind oft erheblich.
Der infas-Mitarbeitersurvey™ geht daher in die Tiefe: Neben einer übergeordneten Gesamtauswertung wird bei der Mitarbeiterbefragung jede Organisationseinheit (Abteilung, Bereich) umfassend separat beleuchtet. Jede Abteilung, Arbeitseinheit bekommt eine individuelle Auswertung. Niemand geht in einer übergeordneten Gesamtauswertung unter. Durch individuelle Ergebnisauswertungen fühlt sich die gesamte Belegschaft bei der Mitarbeiterbefragung angesprochen. Bei der Ergebnisinterpretation wird differenziert bewertet.
Denn nicht jeder vermeintliche Mangel ist auch einer: Während eine Vertriebsabteilung die Produkte des Unternehmens kennen sollte, kann eine Buchhaltung oder Rechtsabteilung auch ohne Kenntnisse des Portfolios gute Arbeit leisten. Der Mitarbeiterbefragung von infas berücksichtigt die unterschiedlichen Anforderungen und Erwartungen an die Belegschaft. Die interne und externe Einordnung der Ergebnisse lässt unterschiedliche Bewertungen und Interpretationen auf der Managementebene zu. Sie fördert auf der Abteilungs- und Mitarbeiterebene den Wettbewerb und setzt Anreize für Veränderungen.
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